中山网讯  3月28日，包括孙中山故居纪念馆在内的广东省9家博物馆正式面向公众免费开放。昨日，记者在孙中山故居纪念馆看到，挂了多年的“售票处”招牌已改成了“领票处”。统计数据显示，3月28、29日两天，故居共接待游客3942人，比免费前有所增长，但远少于周末期间每日最高接待游客将达万人次的预期。
    孙中山故居纪念馆免费开放前两日，并没有出现游客“井喷”的现象。记者在纪念馆看到，闻讯而来的游客井然有序入场，馆内各个展示区秩序良好。孙中山故居纪念馆副馆长林华煊表示，初定每日最高接待游客总量为上万人次，但从最近几天的运行情况来看，暂时没有出现火爆现象。他称，此前一年有4个免费日，即孙中山先生的逝世日、世界博物馆日、中国文化遗产日、孙中山先生诞辰日，所以对于免费开放，本地游客较为理性，不会赶饮“头啖汤”。
    孙中山故居纪念馆与全国已经免费开放的博物馆服务模式一样，均实施免费不免票、凭票参观、门票当日当次有效。观众免去了以前的20元门票费用，但要在领票处排队领取了“参观门票”后方可入内。孙中山故居纪念馆工作人员介绍，故居纪念馆每天开放时间为9：00－17：00，游客中心还为观众免费提供讲解服务，讲解的语种有普通话、粤语、英语等；免费提供行李寄存服务；免费提供特殊人群的轮椅、手杖、童车等服务设施。
    “免费开放真是太好了，这一上午我学到了不少书本上没有的知识。”从江门赶来参观的小学生刘宁告诉记者，他和父母利用周末来到这里，并在展厅抄写了文物介绍，对伟人的故事有了更多了解。记者看到，有不少像刘宁这样的周边城市游客利用双休日前来参观。
    对于免费开放，绝大多数游客认为，这对伟人精神的传播、扩大中山的影响力，都有好处。但也有不少外地游客表示，他们都是在来到中山之后，才知道孙中山故居已免费开放，宣传力度还不够。
    相关人士透露，孙中山故居纪念馆免费开放后，每年将减少1000万元的门票收入。按照计划，免费开放的博物馆，门票减少收入部分全部由中央财政负担，运转经费增量部分由中央财政补助20％，省级财政补助80％。

链接：免费开放日游客未“井喷”——记者探营免费开放后的孙中山故居

    核心提示：
    昔日的“售票处”招牌，摇身一变而成为“领票处”，孙中山故居纪念馆3月28日正式迎来免费参观的历史。记者昨日上午在孙中山故居纪念馆看到，闻讯赶来的观众并未像预想中的那样出现“爆棚”状况，外省市一些免费开放的博物馆在开放初期所遭遇的混乱不堪的场景没有“上演”。据孙中山故居纪念馆统计，3月28、29日两天共接待观众3942人，离初定日最高接待游客总量10000人次，还有很大空间。

免费不免票

    孙中山故居纪念馆与全国已经免费开放的博物馆服务模式一样，均实施了免费不免票，凭票参观，门票当日当次有效的政策。观众在领票处排队领取“参观门票”后方可入内，免去了以前的20元门票费用。昨日上午10时38分，记者在孙中山故居纪念馆门口看到，前来参观的观众并未排起长龙。记者领取参观门票后进入故居内，发现观众并未像预想中的那样出现“爆棚”状况，故居内外宁静的环境一如往昔。
   

免费未让游客“井喷”

    孙中山故居纪念馆从2008年3月28日起，试行向公众免费开放。3月28日是免费开放第一天，为应对免费开放可能出现的各种情况，孙中山故居纪念馆采取了一系列措施，如免费不免票，保证参观有序顺畅；实行日游客总量控制，初定日最高接待游客总量10000人次；增加一线人手，保障文物安全等。此外，孙中山故居纪念馆还加强了与治安、交警、消防等部门的沟通，进一步完善各种突发事件的应对机制以保障游客安全。
    为给游客提供良好服务，孙中山故居纪念馆每天开放时间为上午9时到下午17时，游客中心为观众免费提供讲解服务，讲解语种有普通话、粤语、英语等；免费提供行李寄存服务；免费提供特殊人群的轮椅、手杖、童车等服务设施。
    据统计，孙中山故居纪念馆3月28、29日共接待观众3942人。近日来馆内各个展示区域秩序良好。
    “我们初定的日最高接待游客总量10000人次，从最近几天运行情况来看，没有出现游客井喷的情况。”孙中山故居纪念馆副馆长林华煊昨日在接受记者采访时说。在分析这一状况时，林华煊认为孙中山故居纪念馆原本一年有4个免费日，即孙中山先生逝世日、世界博物馆日、中国文化遗产日、孙中山先生诞辰，本地观众对博物馆免费态度较理性，不会蜂拥而至赶饮“头啖汤”。
   

免费参观受游客欢迎

    澳门惠海旅行社导游陈小姐昨日带了40多人的旅行团来中山旅游，孙中山故居纪念馆是他们中山之行第一站。“博物馆实行免费开放，其实是应该的，这样可以让更多的人走进博物馆，了解更多的历史，尤其是小孩子。”陈小姐说。据她介绍，澳门的博物馆每个月都有特定的日子实行免费。
    从广西过来的陈先生，昨天碰巧经过孙中山故居纪念馆，得知免费开放，所以进来参观。“作为一个革命教育基地，孙中山故居纪念馆早该免费开放。免费是个好事情，但宣传力度不够，我也是才知道的。”陈先生说。
    三乡镇桂南学校董老师和4位同事，30日早上9点多就到了孙中山故居纪念馆。“以前没来过，前几天看报纸，知道故居免费开放，趁着周末休息所以来看看。”董老师说，“要是自己出钱买20元一张的门票，还是不愿意来的。免费比较好，看看孙中山住过的地方，同时缅怀革命先烈的英雄事迹。”董老师说，她们打算逛到下午3点，“以后可以向学校建议，组织学生来参观。”
   

“免费午餐”怎样吃好？

    免费开放后，孙中山故居纪念馆每年将减少约1000万元门票收入。按照计划，免费开放的博物馆门票减少收入部分全部由中央财政负担，运转经费增量部分由中央财政补助20％，省级财政补助80％。
    从近几天孙中山故居纪念馆免费开放的情况来看，通过“免费不免票”等措施有效保证了观众安全、有序参观。不过，免费开放暴露出一些小问题，如少数游客文明参观意识不够。记者在孙中山故居纪念馆看到，经常有一些游客攀爬在铜像《根》前照相。
    对此，孙中山故居纪念馆副馆长林华煊认为，博物馆免费开放是一个大工程。对观众来说，应让其意识到“免费并不是贬值”，参观者应有文物保护意识，做到参观文明有序；对博物馆而言，“免费并不是免责”，博物馆应努力做好服务工作。
   

各方积极应对免费开放

    根据中宣部、财政部、文化部、国家文物局《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》及相关会议精神，孙中山故居纪念馆被列为首批向公众免费开放的博物馆之一。在3月28日免费开放之前，孙中山故居纪念馆会同交警、消防、公安、旅游等相关单位分别座谈，共同商讨如何应对因免费开放可能带来的各种情况。
    市旅游局副局长梁照平认为，从中山大旅游的宏观角度看，孙中山故居纪念馆免费开放将带动中山旅游经济的发展，所产生的正面影响是明显的；另一方面，它能吸引更多海内外游客来中山，对中山人精神的传播、扩大中山的影响大有帮助。
    孙中山故居纪念馆馆长萧润君则强调了沟通和联络机制的重要性，加强沟通是为了在保护孙中山故居纪念馆的同时，提供优质服务，“免费不等于免服务，我们的服务质量不但不能下降，反而要进一步提升，因为这是关系到中山市形象的问题。”
    孙中山故居纪念馆副馆长林华煊认为，作为我市旅游龙头景点，故居免费开放将吸引更多外地游客到中山旅游，可以拉动当地餐饮、住宿、购物等相关产业。
    与会各大旅行社代表普遍认为，免费开放在短期内会对孙中山故居纪念馆造成人流压力，并带来如文物保护、保安等一系列问题。旅行社应该积极配合，加强沟通，共同化挑战为机遇。南朗交警中队、南朗消防中队、翠亨派出所负责人则分别从治安、消防、交通等方面提出了宝贵意见，并表示将尽力配合，使孙中山故居纪念馆的文物安全、游客安全以及参观秩序的畅顺得到保障。

来源：中山日报 2008年3月31日 记者：闫莹莹