中山市文化艺术中心通过ISO9001：2000质量管理体系国际认证

    经过2天紧张而有序地审核，市文化艺术中心于2009年4月29日通过ISO9001：2000质量管理体系认证，成为目前国内少数几家取得质量管理体系国际认证的演艺剧场。
    ISO9001：2000质量管理体系是国际标准化组织耗时１０年制定出来的目前惟一一套关于质量管理的国际标准，集中了各国质量专家和众多成功企业的经验，蕴含了质量管理的精华。
    2005年底，市文化艺术中心初步投入运营。作为中山市最高艺术殿堂，中心秉承“经典性、时尚性、群众性”的品牌定位，致力推广高雅艺术，为中山市民奉献多姿多彩的文化节目。为了进一步提升管理和服务水平，文化艺术中心于2007年全面导入了质量管理体系，制定了“推广高雅艺术，繁荣演出市，确保优质服务”质量方针，并逐步建立了14个质量管理体系程序文件、50多个工作管理规范。经过2年多的贯标运行，员工们的管理意识、质量意识和服务能力不断提高，每个工作流程均控制得严谨细致，确保了各个工作环节的工作质量，确保了对进入本中心活动的全部人员提供优质的服务。
    在2天时间里，广东中鉴认证有限责任公司的专家们对文化艺术中心的管理层、各个部门及现场进行了认真细致的审核。他们针对中心的业务提出了许多宝贵的意见和建议，对中心的管理及经营理念给予肯定，特别表扬了中心朝气蓬勃、团结向上的员工团队，并宣布中心顺利通过认证。
    市文化艺术中心导入ISO 9001：2000质量管理体系，主要目的是通过体系的运作提高管理水平、公共文化服务的能力和效益，并不断增强自身的市场竞争力。

来源：中山文化信息网2009-05-06 作者：市文化艺术中心